VPN nefunguje v systéme Windows 10 - Opravte problémy a problémy s VPN

Mnoho používateľov používa VPN, aby sa ubezpečili, že ich nemožno vysledovať na internete, alebo niekedy kvôli svojej práci, ktorá vyžaduje, aby sa pripojili k sieti VPN, aby boli v zabezpečenej sieti. Problémy so sieťou niekedy vedú k chybe a vy sa nemôžete pripojiť. Buď sa web nenačíta, alebo sa nemôžete prihlásiť do siete pomocou VPN. V tomto príspevku zdieľame niekoľko tipov, ako opraviť nefungujúce problémy so sieťou Windows 10 VPN.

Ak máte problémy s pripojením k sieti VPN, táto príručka ukazuje, ako opraviť problémy s fungovaním siete Windows 10 VPN, ktoré nefungujú. Tento príspevok ponúka riešenia pre - klient VPN nefunguje alebo sa nepripojuje, pripája sa, ale nemá prístup, pripája sa, ale webová stránka sa nenačíta, nepodarilo sa inicializovať pripojenie atď. Riešením môže byť jednoduché vyprázdnenie DNS alebo také zložité riešenie, ako je úprava záznamu v registri. Poďme sa pozrieť na podrobnosti.

Tesne predtým, ako začneme, je tu niekoľko základných tipov na riešenie problémov, ktoré musíte vyskúšať pri riešení problémov so sieťou VPN v systéme Windows 10. Najskôr sa uistite, že je Windows 10 je aktualizovaný na najnovšiu verziu. Niektoré aktualizácie opravujú známe problémy týkajúce sa siete VPN, ktorá pomáha okamžite. Druhý, preinštalujte sieťové ovládače na najnovšiu verziu alebo vyskúšajte niektoré staré ovládače a zistite, či sa tým problém vyrieši.  Nakoniec by problém mohol byť taký jednoduchý ako DNS vo vyrovnávacej pamäti. Aj keď ste to zmenili, počítač používa starú adresu. Možno budete chcieť vyčistiť medzipamäť DNS. Môžete tiež skontrolovať, či váš smerovač potrebuje aktualizáciu. Informácie budú dostupné vo webovom rozhraní smerovača.

V systéme Windows 10 nefunguje sieť VPN

Poďme sa teraz pozrieť na niektoré z pokročilých tipov na riešenie problémov okolo VPN. Tieto tipy budú potrebovať niekoho, kto má dobré znalosti Windows 10. Spolu s tým potrebujete účet správcu.

1] Preinštalujte softvér VPN

Ak používate a Softvér VPN, namiesto vstavanej funkcie VPN systému Windows 10 je vždy dobré ju preinštalovať. Konfigurácia softvéru je často hlavnou príčinou problému a sú k dispozícii jednoduché opravy preinštalovania. Vykonajte tiež krížovú kontrolu, či vypršalo predplatné softvéru VPN.

2] Preinštalujte WAN MiniPorty

Miniporty WAN sú ovládače pre rôzne typy sieťových pripojení. Na pripojenie VPN sa používajú WAN Miniport (IP), WAN Miniport (IPv6) a WAN Miniport (PPTP), t.e., pripojenie k serveru PPTP VPN.  Ovládače môžete ľahko znova nainštalovať pomocou systému Windows.

• Otvorte Správcu zariadení
• Vyhľadajte sieťové adaptéry
• Odinštalujte miniport WAN (IP), miniport WAN (IPv6) a miniport WAN (PPTP).
• Kliknite na položku Akcia a potom Vyhľadajte zmeny hardvéru
• Adaptéry, ktoré ste práve odinštalovali, by sa mali vrátiť

Skúste sa znova pripojiť. Dúfajme, že by ste mali byť v poriadku.

3] Riešenie problémov s adaptérom TAP-Windows

Toto sú zariadenia s jadrom virtuálnej siete, t.e. softvér a ponúka funkčnosť virtuálneho zariadenia TAP v operačnom systéme Windows. Na to, aby softvér VPN fungoval správne, je to často potrebné. Dôrazne vám odporúčame prečítať si náš návod na tému Adaptéry TAP-Windows.

4] Vložte výnimku pre UDP úpravou Registra

UDP alebo User Datagram Protocol je ďalší spôsob prenosu údajov, rovnako ako TCP. UDP sa však používa predovšetkým na vytváranie spojení s nízkou latenciou a stratou tolerujúcich spojení medzi aplikáciami na internete. Používa ho veľa softvérov VPN a dokonca aj Windows. Ak je okolo problém so zabezpečením, zlyhá i.e. UDP musí vytvoriť asociácie zabezpečenia, keď sú to server aj Windows PC.

Podľa týchto pokynov vstúpite do editora databázy Registry. Možno budete musieť vytvoriť alebo aktualizovať nový vstup.

1. 1. Zálohujte si register.
   2. Do vyhľadávacieho panela Cortana zadajte regedit a v zozname výsledkov otvorte Editor databázy Registry
   3. Prejdite na HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ PolicyAgent
   4. Kliknite pravým tlačidlom myši a vytvorte novú (32-bitovú) hodnotu DWORD.
   5. Typ AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule, a potom stlačte kláves ENTER.
   6. Kliknite pravým tlačidlom myši AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule, a potom kliknite Upraviť.
   7. Do poľa Údaj hodnoty zadajte  2. Hodnota 2 konfiguruje systém Windows tak, aby mohol nadviazať asociácie zabezpečenia, keď sa server aj klientsky počítač VPN so systémom Windows nachádzajú za zariadeniami NAT.
   8. Reštartujte počítač a skúste to znova.

5] Konfigurácia brány firewall

Brána Windows Firewall zaručuje, že k počítaču nebude mať prístup žiadne nezabezpečené alebo neoprávnené pripojenie. Brána firewall systému Windows môže tieto požiadavky zo softvéru VPN deaktivovať alebo uzamknúť za predpokladu, že ide o hrozbu.

1. Do vyhľadávacieho panela Cortana zadajte text POŽARNE dvere a zvoľte ”Povoliť aplikáciu prostredníctvom brány Windows Firewall“.
2. Klikni na Tlačidlo na zmenu nastavení.
3. V obrovskom zozname vyhľadajte svoj softvér VPN. Uistite sa, že sú obe verejné a súkromné siete sú povolené.
4. Ak váš softvér nie je v zozname, nájdete ho manuálne pomocou Povoliť inú aplikáciu.
5. Potvrďte zmeny a skúste sa znova pripojiť pomocou siete VPN.

6] Zakázať IPv6

Mnohokrát môže protokol IPv6 spôsobiť problém s pripojením k sieti. Aj keď je predvolená hodnota stále nastavená na IPv4, môžete vykonať krížovú kontrolu zakázaním protokolu IPv6 a spustiť všetko na protokole IPv4. Každá sieť VPN vytvára softvérový sieťový adaptér. Musíte len zmeniť nastavenie adaptéra pre túto VPN na IPv4.

1. Otvorené Sieť a internet a potom Centrum sietí a zdielania.
2. Na ľavej table vyberte možnosť Zmeniť nastavenie adaptéra.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na Sieťový adaptér VPN a otvorené Vlastnosti.
4. Zrušte začiarknutie políčko vedľa protokolu IPv6 a potvrďte zmeny.

Ak je to potrebné, reštartujte počítač a skúste to znova.

Ak chcete vo svojom počítači zakázať protokol IPv6, prečítajte si tento príspevok.

K dispozícii máte kód chyby VPN?

Ak máte chybový kód svojho problému so sieťou VPN, máme k dispozícii vyhradený príspevok a možné riešenie na ich odstránenie. Prečítajte si náš príspevok o riešení problémov a riešeniach bežných chybových kódov VPN pre Windows 10

Dúfam, že aspoň jeden z týchto tipov na opravu nefungujúcej VPN systému Windows 10 musel vyriešiť váš problém.