Phenquestions
Rozsah zariadení Microsoft Surface je pôsobivý a je jasným znamením toho, že Microsoft vie, ako vytvoriť skutočne dobré notebooky, ktoré môžu konkurovať väčším hráčom na trhu. Problémy sa však objavujú stále znova a znova. Pred niekoľkými dňami sme narazili na situáciu, keď majú niektorí používatelia problémy s klávesmi jasu na zariadení Surface. Zdá sa, že klávesy jasu nefungujú, keď sú stlačené (F1 a F2). Uvidíte, indikátor sa objaví a ukazuje, že úroveň jasu sa zvyšuje a znižuje, ale v skutočnosti sa to nedeje.
Teraz veríme, že tento problém má všetko spoločné s ovládačom, preto sa najskôr zameriame na hlavné opravy a potom na niektoré sekundárne, ak nefunguje.
Tlačidlá povrchového jasu nefungujú
Ak tlačidlá Surface Book, Laptop alebo Pro Brightness nefungujú podľa očakávaní, vyskúšajte nasledujúce návrhy:
- Odinštalujte a znova nainštalujte ovládač grafickej karty
- Spustite Poradcu pri riešení problémov s hardvérom a zariadeniami
- Aktualizujte ovládače a firmvér
- Resetujte svoje povrchové zariadenie.
1] Odinštalujte ovládač grafickej karty
Dobre, takže prvá vec, ktorú tu musíme urobiť, je odinštalovať ovládač displeja na vašom Surface zariadení. Aby sme to dosiahli, musíme sa pustiť do Správcu zariadení, čo je veľmi ľahké. Stačí prejsť do vyhľadávacieho poľa a napísať Správca zariadení.
Akonáhle sa objaví, jednoducho na ňu kliknite, potom prejdite na grafický adaptér. Po vykonaní všetkých týchto krokov vyberte možnosť Display Adapter, potom kliknite pravým tlačidlom myši na Intel Graphic UHD 620 a potom na položku Uninstall.
Nakoniec reštartujte zariadenie Surface a malo by sa automaticky znova nainštalovať ovládač.
2] Spustite Poradcu pri riešení problémov s hardvérom a zariadeniami
Ak chcete spustiť nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami, budete musieť použiť príkazový riadok. Ak chcete vyvolať nástroj na riešenie problémov, stačí spustiť príkazový riadok, potom napísať alebo skopírovať a vložiť príkaz uvedený nižšie a stlačiť kláves Enter.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Nakoniec reštartujte zariadenie Surface a skontrolujte, či klávesy fungujú správne.
3] Aktualizujte ovládače a firmvér
Budete sa musieť ubezpečiť, že všetky vaše ovládače, softvér a firmvér zariadenia Surface sú úplne aktualizované na najnovšie verzie. Nakoniec zmeny dokončite dvakrát.
4] Resetujte svoje Surface zariadenie
Dobre, takže resetovanie Surface je veľmi ľahké. Stačí ísť do ponuky Štart> Nastavenia> Aktualizácia a zabezpečenie> Obnova.
V časti s názvom Resetovať tento počítač vyberte možnosť Začíname a postupujte podľa pokynov odtiaľ. Mali by ste byť v poriadku.
Viac nápadov tu:
- Problém so stmievaním obrazovky Surface Pro
- Jas systému Windows 10 nefunguje.
