Prichádzate o miesto, požiadajte správcu o povolenie Microsoft Teams

Spoločnosť Microsoft odporúča používateľom Skype for Business, aby prešli zo svojej služby okamžitých správ a videotelefónie na novú komunikačnú platformu - Tímy spoločnosti Microsoft. Spoločnosť je presvedčená, že platforma Teams je vhodnejšia pre pracujúcich profesionálov. Po migrácii a pokuse o prihlásenie do tímov sa však väčšine používateľov zobrazí nasledujúce chybové hlásenie - Prichádzate o miesto, požiadajte správcu o povolenie Microsoft Teams.

Požiadajte správcu o povolenie Microsoft Teams

Na získanie prístupu do Teams musí mať používateľ pridelenú licenciu Microsoft Teams z Centra správ Office 365. Pretože bez pridelenia licencie Microsoft Teams sa používatelia nemôžu prihlásiť do Teams. Ak ste však jediným správcom a stále sa zobrazuje táto správa na obrazovke vášho počítača, postupujte podľa tejto metódy riešenia problémov.

1. Prejsť na správcu.Microsoft.com stránka.
2. Kliknite na rozbaľovacie tlačidlo Používatelia.
3. Vyberte možnosť Aktívni používatelia.
4. Vyberte používateľa.
5. Kliknite na tlačidlo Viac akcií.
6. Vyberte možnosť Spravovať licencie produktu.
7. Keď sa zobrazí nové okno, posuňte zobrazenie nadol do sekcie Aplikácie.
8. Začiarknite možnosť Microsoft Teams.
9. Uložte zmeny.

Poznámka: Iba správca Office 365 môže povoliť / zakázať tímy spoločnosti Microsoft pre používateľov v organizácii.

V každom predplatnom na Microsoft 365 Business by mal byť aspoň jeden účet správcu. Spravuje službu, používateľské účty a zariadenia. Ak ste sa teda prihlásili na predplatné, ste globálnym správcom predplatného. Prejdite na správcu.Microsoft.com a prihláste sa pomocou údajov o svojom účte.

V navigačnej ponuke centra pre správcov Microsoft 365 kliknite na ikonu Používatelia rozbaľovacie tlačidlo.

Z daných možností zvoľte Aktívni používatelia možnosť.

Začiarknite kruh vedľa položky Aktívne používateľské meno.

Kliknite na ikonu Ďalšie akcie tlačidlo (viditeľné ako 3 zvislé bodky) a zo zoznamu zobrazených možností vyberte Spravujte licencie produktov.

Ďalej v okne, ktoré sa otvorí, prejdite nadol na ikonu Aplikácie oddiel.

Pod ním vyhľadajte Tímy spoločnosti Microsoft vstup. Začiarknite políčko označené týmto znakom a vykonané zmeny uložte.

Správa „Požiadajte správcu o povolenie tímov Microsoft“ by sa vám už nemala zobrazovať.

Čítať: Ako zmeniť tímový obrázok v Microsoft Teams.