Pri aktualizácii jedného z mojich notebookov Dell XPS sa mi nedávno dostalo Chyba služby Windows Update 0x800c0002 pri aktualizácii Windows 10. Presná chybová správa bola - Aktualizácia funkcií na Windows 10 Chyba 0x800c0002.
Chyba služby Windows Update 0x800c0002
Pri ďalšom spustení služby Windows Update sa mi zobrazila chyba a bola mi ponúknutá funkcia Feature Update v1703. Stlačením Skúsiť znova tlačidlo nepomohlo.
Aktualizácia funkcií na Windows 10 - chyba 0x800c0002
Otvoril som históriu Windows Update a zistil som, že spolu s ňou sa nepodarilo nainštalovať niekoľko ďalších aktualizácií.
Robili som dve veci, ktoré mi pomohli - teraz neviem, ktorá sa stala, ale možno pomôžu aj vám.
- Vymazal som obsah priečinka SoftwareDistribution a
- Zmenil som internet pripojený z káblového širokopásmového pripojenia na Wi-Fi.
Urobil som to a moje aktualizácie sa úspešne nainštalovali.
Ak sa stretnete s týmto problémom, navrhujem vám vyskúšať tieto dve odporúčania a zistiť, či vám pomôžu. Vypláchnite tento priečinok a zmeňte svoje internetové pripojenie.
Ak vám nepomôžu, môžete vyskúšať niektoré ďalšie návrhy:
- Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update
- Použite nástroj Obnoviť súčasti služby Windows Update
- Zavádzajte počítač v stave čistého spustenia a spustite službu Windows Update. Zistite, či to pomáha. Vo väčšine prípadov to funguje.
Ak potrebujete viac vstupov, pozrite si tému Windows Update sa nestiahne alebo sa nepodarí nainštalovať.
Všetko najlepšie!