Windows 10 sa po aktualizácii zasekol na prihlasovacej obrazovke

Niektorí používatelia, ktorí inovovali na Windows 10 hlásia, že ich počítač je teraz uviazol na prihlasovacej obrazovke. V niektorých prípadoch chýba pole na zadanie hesla, v iných prípadoch chýba klávesnica alebo sa heslo neakceptuje. V takomto prípade sa myš iba zobrazí na prázdnej čiernej obrazovke s modrým otáčajúcim sa kruhom. Ak čelíte takýmto problémom a nemôžete sa prihlásiť do systému Windows 10, čítajte ďalej.

Windows 10 uviazol na prihlasovacej obrazovke

Aj keď dôvod pre každého používateľa môže byť iný, tu uvádzam niekoľko všeobecných krokov na riešenie problémov, ktoré mi napadnú. Nemôžem povedať, že vám pomôžu, ale choďte cez ne a zistite, či vám niečo z toho pomôže.

1. Skontrolujte, či je vaša klávesnica a myš
2. Reštartujte pomocou vypínača
3. Prístup ku klávesnici na obrazovke z ponuky Ľahký prístup
4. Použite tlačidlo Wi-Fi na prihlasovacej obrazovke
5. Stlačte Ctrl + Alt + Del
6. Znova pripojte smerovač
7. Spustite program ChkDsk v núdzovom režime
8. Skontrolujte stav služby Credentials Manager
9. Opravte systém Windows pomocou rozšírených možností spustenia
10. Použite možnosť Resetovať tento počítač.

Poďme sa na ne pozrieť.

1] Skontrolujte, či je vaša klávesnica a myš

Skontrolujte, či klávesnica a myš fungujú správne. Ak pracujete na počítači, odpojte ich a znova pripojte.

2] Reštartujte pomocou vypínača

Pomocou vypínača v pravom dolnom rohu reštartujte počítač raz alebo dvakrát a skontrolujte, či môžete pokračovať.

3] Prístup na klávesnicu na obrazovke z ponuky Ľahký prístup

Môžete použiť klávesnicu na obrazovke z ponuky Ľahký prístup v pravom dolnom rohu prihlasovacej obrazovky? Ak je to tak, zistite, či môžete písať pomocou neho.

4] Použite tlačidlo Wi-Fi na prihlasovacej obrazovke

Pomocou tlačidla Wi-Fi v pravom dolnom rohu sa pripojte k internetu a potom skontrolujte, či počítač akceptuje vaše prihlasovacie údaje účtu Microsoft. Ak nie, skúste PIN.

5] Znova pripojte smerovač

Ak ste už pripojení, odpojte smerovač, ukončite pripojenie a skúste to. Niektorí uviedli, že to pomohlo.

6] Stlačte Ctrl + Alt + Del

Ak nevidíte políčko na prihlásenie, stlačte Ctrl + Alt + Del a skontrolujte, či sa zobrazí prihlasovacie pole na zadanie hesla.

7] Spustite program ChkDsk v bezpečnom režime

Reštartujte a naštartujte Windows 10 v bezpečnom režime a spustite program ChkDsk. Reštartujte počítač a skúste to.

8] Skontrolujte stav služby Credentials Manager

V núdzovom režime spustite služby.msc a uistite sa, že je služba Správca poverení nastavená na Automaticky.

9] Opravte systém Windows pomocou rozšírených možností spustenia

V núdzovom režime prejdite na položku Rozšírené možnosti spustenia a skontrolujte, či je možné inštaláciu opraviť.

10] Použiť možnosť Resetovať tento počítač

V bezpečnom režime môžete buď resetovať tento počítač, alebo vrátiť späť pôvodný operačný systém.

Tento príspevok ukazuje, ako získať prístup do núdzového režimu alebo do rozšírených možností spustenia, keď sa Windows 10 zasekne pri načítaní nejakej obrazovky s nekonečným pohybom animácie rotujúcich bodov, uvítacom režime, prihlasovacej obrazovke, spustení systému Windows alebo sa nespustí.

Súvisiace čítania:

• Windows 10 zamrzne na prihlasovacej obrazovke
• Po aktualizácii sa nedá prihlásiť do systému Windows 10.

To je jediné, čo mi napadne. Ak má niekto nejaké nápady, zdieľajte ich nižšie v komentároch.

Všetko najlepšie!