Ak sa nachádzate v situácii, keď po zadaní hesla k účtu a stlačení klávesu Enter systém Windows 10 zamrzne na prihlasovacej obrazovke, potom vám tento príspevok môže pomôcť. Mnoho používateľov hlásilo, že sa s týmto problémom niekedy stretlo, najmä po inštalácii aktualizácií systému Windows alebo aktualizácii funkcií.
Windows 10 zamrzne na prihlasovacej obrazovke
Ak Windows 10 zamrzne na prihlasovacej alebo prihlasovacej obrazovke, môžete vyskúšať tieto návrhy:
- Bootujte v núdzovom režime alebo v možnostiach pokročilého spustenia
- Skontrolujte stav služby Credentials Manager
- Použite možnosť Resetovať tento počítač
- Opravte systém Windows pomocou rozšírených možností spustenia
- Opravte počítač pomocou inštalačného média.
Jediným spôsobom, ako zistiť príčinu, je to, že musíte byť v strehu, kedy sa problém objavil. Nezabudnite tiež mať pripravenú bootovateľnú jednotku USB, ktorá vám pomôže dostať sa do časti Riešenie problémov s pokročilým zavádzaním. Skôr ako začnete, navrhneme vám vypnutie počítača, spustite ho a potom skontrolujte, či sa môžete prihlásiť.
1] Bootujte do núdzového režimu alebo z možností rozšíreného spustenia
Keď budete mať po aktualizácii nastavené automatické prihlásenie do systému Windows 10, môže byť proces dokončovania narušený. Môžete sa rozhodnúť zakázať automatické prihlásenie po aktualizácii zavedením do Núdzového režimu alebo možnosti Rozšírené spustenie a potom zvoliť deaktiváciu automatického prihlásenia. Umožní vám automatické prihlásenie.
- Otvorte nastavenia systému Windows 10 (Win + I)
- Prejdite do časti Účty> Možnosti prihlásenia
- Vypnite možnosť, ktorá hovorí - Použiť moje prihlasovacie údaje na automatické dokončenie nastavenia môjho zariadenia a opätovné otvorenie mojich aplikácií po aktualizácii alebo reštartovaní.
Ak ste si nedávno nainštalovali antivírusový program a stalo sa, bolo by dobré ho odinštalovať. Pretože sa nemôžete prihlásiť obvyklým spôsobom, odstráňte softvér.
- Zavádzajte pomocou obnovovacej jednotky a vyberte Riešenie problémov pokračovať.
- Prejdite na položku Nastavenia spustenia> Reštartovať> Stlačte kláves č. 5.
- Po zavedení počítača sa prihláste pomocou účtu správcu a odinštalujte antivírusový program
- Reštartujte počítač normálne a skontrolujte, či je problém vyriešený.
Reštartujte počítač normálne a počkajte na dokončenie aktualizácie.
Po umiestnení na plochu môžete vyriešiť ďalšie problémy.
Ak sa nemôžete prihlásiť do systému Windows 10, môžete si tiež pozrieť tieto všeobecné tipy.
2] Skontrolujte stav služby Credentials Manager
V núdzovom režime spustite služby.msc a uistite sa, že je služba Správca poverení nastavená na Automaticky. Predvolená hodnota je Ručná.
Čítať: Windows 10 uviazol na prihlasovacej obrazovke po aktualizácii alebo aktualizácii.
3] Spustite Obnovenie systému pomocou rozšírených možností spustenia
V núdzovom režime prejdite na položku Rozšírené možnosti spustenia a skontrolujte, či je možné inštaláciu opraviť.
Čítať: Po aktualizácii sa nedá prihlásiť do systému Windows 10.
4] Použiť možnosť Resetovať tento počítač
V opačnom prípade môžete v bezpečnom režime resetovať tento počítač, spustiť nový štart alebo vrátiť späť pôvodnú verziu, podľa prípadu.
Čítať: Windows 10 zablokuje alebo zamrzne.
5] Opravte počítač pomocou inštalačného média
Tu sú kroky na opravu počítača pomocou inštalačného média, ak je to kvôli poškodeným súborom.
- Stiahnite si Windows ISO
- Vytvorte bootovateľnú jednotku USB alebo DVD
- Nabootujte z média a zvoľte „Opraviť počítač.“
- V časti Pokročilé riešenie problémov vyberte položku Oprava pri spustení.
Keď Windows 10 zamrzne na prihlasovacej obrazovke, je to zložitá situácia, pretože neexistuje priama odpoveď. Môže to byť poškodený systémový súbor alebo aktualizácia funkcií, ktorá sa stala ružovou, a niekedy program, vďaka ktorému môže byť prihlásenie hrozné.