Phenquestions
V dnešnom príspevku identifikujeme príčinu a ponúkneme možné riešenie problému Príliš veľa pokusov o zadanie kódu PIN chybové hlásenie, s ktorým sa môžete stretnúť po zadaní a PIN nástroja BitLocker pri štarte Windows 10. Tento problém sa týka Windows 10 a Windows 8.1 a Windows 7.
Šifrovanie jednotky BitLocker je funkcia šifrovania celého disku zahrnutá v operačných systémoch Windows určená na ochranu údajov zabezpečením šifrovania celých zväzkov. V predvolenom nastavení používa šifrovací algoritmus AES v režime CBC so 128-bitovým kľúčom v kombinácii s Elephant difuzérom pre ďalšie šifrovanie disku, špecifické zabezpečenie, ktoré AES neposkytuje.
Príliš veľa pokusov o zadanie kódu PIN - chyba BitLocker
Tento problém sa vyskytne po zadaní kódu PIN BitLocker pri štarte systému Windows v novom počítači so systémom OEM verzie Windows 10 a zobrazí sa nasledujúce chybové hlásenie:
Príliš veľa pokusov o zadanie kódu PIN.Počet povolených pokusov je obmedzený. Ak chcete reštartovať počítač a skúsiť to znova, stlačte kláves Enter. Ďalšie možnosti obnovenia získate stlačením klávesu Esc.Tento problém sa vyskytuje, pretože výrobca OEM nevynuluje počet uzamknutí pred odoslaním zariadenia. Alebo jednoducho to, že si čip TPM myslí, že je ohrozený, a preto sa uzamkol, aby zabránil odomknutiu jednotky zadaním kódu PIN (ktorý pravdepodobne zadávate nesprávne).
Ak chcete tento problém obísť, urobte nasledovné v nijakom konkrétnom poradí:
- Zadajte kľúč na obnovenie nástroja BitLocker.
- Počkajte, kým neuplynie doba odomykania, a potom zadajte správny PIN.
- Znova nainštalujte operačný systém a potom resetujte čip TPM.
- Požiadajte o podporu výrobcu OEM.
- Odomknite disk alebo vypnite nástroj BitLocker. Postupujte nasledovne:
- Na vstupnej obrazovke BitLocker získate stlačením klávesu ESC ďalšie možnosti obnovenia.
- Vyberte možnosť príkazového riadku.
- Zadajte Manage-bde odomknúť systémovú jednotku alebo vypnúť nástroj BitLocker. Vykonáte to tak, že zadáte príslušný príkaz a potom stlačte kláves Enter:
Odomknite systémovú jednotku
manage-bde -unlock: -obnovovacie heslo manage-bde -unlock : -reklamný kľúč
Vypnite nástroj BitLocker
spravovať-bde-vypnúť:
Môžete tiež vyskúšať nasledujúce kroky uvedené nižšie a zistiť, či to pomáha.
- Reštartujte zariadenie zadaním kľúča na obnovenie (ktorý musíte mať) na zavedenie systému Windows.
- Prihláste sa do systému Windows ako správca
- Pozastavte nástroj BitLocker pomocou nižšie uvedeného príkazu:
Suspend-bitlocker -MountPoint „C:“ -RebootCount 0
Možnosť počtu reštartov zabráni opätovnému povoleniu nástroja BitLocker pri reštarte.
- Teraz stlačte kláves Windows + R. V dialógovom okne Spustiť zadajte príkaz tpm.panic stlačte kláves Enter.
- Po spustení sprievodcu TPM pokračujte v čistení čipu TPM.
- Reštartujte počítač podľa pokynov.
- Ďalej schválte akciu Reset TPM - upozornenie poskytuje systém BIOS / UEFI.
- Prihláste sa do systému Windows ako správca a zobrazí sa nasledujúca výzva, ktorá vás informuje o resetovaní modulu TPM:
- Nakoniec obnovte ochranu BitLocker spustením príkazu nižšie:
Resume-BitLocker -MountPoint „C:“ - potvrdiť
A to je všetko! Dúfam, že to pomôže.
