Phenquestions
Na notebooku som používal verziu Windows Home a plánoval som upgrade na Windows 10 Professional alebo Enterprise. Keď som však použil kláves na aktiváciu, vrátil sa s dosť zvláštnou chybou: „Zadaný produktový kľúč nefungoval.„Spolu s touto správou bol uvedený aj ďalší chybový kód 0xC004F050.
Zadaný produktový kľúč nefungoval, chyba 0xC004F050
Bol som si celkom istý, že produktový kľúč je v poriadku, a z nejakého dôvodu ho Windows nebol schopný rozpoznať. Síce sa mi to rýchlo vyriešilo, ale tu je zoznam vecí, ktoré treba vyskúšať.
- Reštartujte počítač so systémom Windows 10
- Skontrolujte nesprávny kľúč
- Spustite Poradcu pri riešení problémov s aktiváciou
Vyskúšajte každý z nich a uvidíte, čo vám vyhovuje. Ak nič nefunguje, môžete sa kedykoľvek spojiť s tímom podpory spoločnosti Microsoft.
1] Reštartujte počítač s Windows 10
Hneď to pre mňa fungovalo, pretože som si uvedomil, že kľúč sa zmenil; neodrážalo to. Keď som navštívil Microsoft Store, aby som si kúpil nový kľúč, zreteľne to ukazovalo, že kľúč bol aktivovaný. To ma prinútilo uvedomiť si, že obyčajný reštart to môže vyriešiť, a stalo sa. Po dokončení reštartu sa Windows aktivoval pomocou nového kľúča a videl som Windows 10 Enterprise.
2] Skontrolujte nesprávny kľúč
Ak existuje najmenšia šanca, že sa kláves Windows Key mýli, je dobré to skontrolovať. Kľúče zvyčajne prišli e-mailom a pravdepodobnosť nesprávneho kopírovania je nízka, ale kontrola nezaberie veľa času. Ak ste si niekde všimli a pokúšate sa aktivovať jeho použitie, kláves môže byť nesprávny v abecede.
3] Spustite Poradcu pri riešení problémov s aktiváciou
Poradca pri riešení problémov s aktiváciou sa zobrazí iba v prípade, že sa vyskytol problém s aktiváciou. Takže teraz, keď máte chybu, choďte na Nastavenia> Aktualizácia a zabezpečenie> Aktivácia. Kliknite na tlačidlo Riešenie problémov. Windows začne hľadať riešenia, ktoré môžu problém vyriešiť. Kupodivu to pre mňa nefungovalo, keď som mal chybu, ale stojí za to to vyskúšať.
Podľa spoločnosti Microsoft sa chyba vyskytne v čase, keď sú aktivačné servery zaneprázdnené alebo ak ste vykonali upgrade pomocou ponuky. V obidvoch prípadoch sa kľúč po vytvorení spojenia so serverom aktivuje. Ak nechcete čakať, systém Windows 10 sa po reštartovaní automaticky znovu aktivuje.
Dúfam, že príspevok bol ľahko sledovateľný a že ste dokázali vyriešiť túto chybu pri aktivácii systému Windows 10.
