Phenquestions
Pri práci na notebooku som zrazu zistil, že mi obrazovka Windows 10 bliká, stmavla a potom som uvidel modrú obrazovku s chybou Stop - VÝNIMKA SYSTÉMOVÉHO ZÁVITU NIE SÚ RIEŠENÁ (nviddmkm.sys). Môže sa vyskytnúť aj u iných vodičov, ako je atikmpag.sys, dxgmms2.sys, CMUSBDAC.sys, Idiagio.sys, iaisp64 sys, PCI.sys, Netwtw04.sys atď.
Systém Windows zhromaždil nejaké informácie a po dokončení sa môj počítač reštartoval. Aj keď som program prijal na inak stabilnom systéme, je známe, že k tejto chybe zastavenia dochádza aj počas nastavenia alebo aktualizácie alebo z dôvodu nekompatibility systému BIOS. To je to, čo som urobil pre vyriešenie problému.
Výnimka systémového vlákna nie je spracovaná (nviddmkm.sys alebo atikmpag.sys)
Najskôr sa uistite, že máte na disku dostatok miesta. Ak nie, pomocou nástroja na čistenie disku odstráňte nepotrebné súbory a uvoľnite miesto na disku.
V mojom prípade ste po chybovom kóde videli názov súboru. Ak je v správe o kontrole chyby identifikovaný ovládač, mali by ste zistiť, o čom je súbor. Môžete ho vyhľadať vo svojom počítači a potom skontrolovať jeho vlastnosti, alebo môžete vyhľadávať na internete.
V mojom prípade to bolo 'VÝNIMKA SYSTÉMOVÉHO ZÁVITU NIE SÚ RIEŠENÁ (nvlddmkm.sys) “, kde na konci uvidíte názov súboru nvlddmkm.sys zobrazené. Jednoduché vyhľadávanie ukázalo, že ide o súbor ovládača displeja Nvidia. To znamená, že to bol tento súbor, ktorý spôsobil modrú obrazovku.
V takom prípade budete musieť deaktivovať ovládač alebo vyhľadať u výrobcu aktualizácie ovládača, v závislosti od situácie. Pretože môj bol ovládač displeja, rozhodol som sa skontrolovať, či sú k dispozícii nejaké aktualizácie. Ak sa pridala nová služba, deaktivujte ju prostredníctvom služieb.msc a uvidíme, či to pomôže.
Môže to byť tiež spôsobené atikmpag.sys súbor, ktorý je jadrovým systémovým ovládačom jadra Miniport spoločnosti AMD ATI. V takom prípade budete musieť aktualizovať atikmpag.sys AMD driver.
Ak chcete aktualizovať svoje ovládače, v ponuke WinX otvorte Správcu zariadení a rozbaľte možnosť Grafické adaptéry. Pravým tlačidlom myši kliknite na ovládač displeja a vyberte Aktualizujte softvér ovládača.
Ak sa nájdu nejaké aktualizácie, sprievodca stiahne a nainštaluje ovládač za vás. Rozhodol som sa aktualizovať oba ovládače grafického adaptéra.
Po nainštalovaní nových ovládačov reštartujte počítač. Týmto sa môj problém vyriešil.
Ak sa modrá obrazovka objaví pri štarte, bude pravdepodobne potrebné zaviesť systém Windows 10 v núdzovom režime a premenovať alebo odstrániť chybný ovládač. Ak sa ovládač používa ako súčasť procesu spustenia systému v núdzovom režime, musíte na spustenie počítača pomocou konzoly na zotavenie získať prístup k súboru.
Ďalšou vecou, ktorú môžete urobiť na vyriešenie tejto chyby zastavenia, je pokus o výmenu grafických adaptérov. Môžete sa tiež poradiť s dodávateľom hardvéru a zistiť, či nie sú k dispozícii nejaké aktualizácie systému BIOS. Ak ste povolili možnosti pamäte BIOS, ako napríklad ukladanie do vyrovnávacej pamäte alebo tieňovanie, vypnite ju. Možno budete tiež chcieť skontrolovať, či máte nainštalovanú najnovšiu verziu aplikácie Adobe Flash Player.
Čítať: Ako opraviť modrú obrazovku DPC_WATCHDOG_VIOLATION.
Tento príspevok obsahuje ďalšie tipy na opravu modrej obrazovky smrti v systéme Windows 10.
