Phenquestions
Mnoho majiteľov spoločnosti Microsoft Povrchová kniha majú problémy s GPU za posledných pár mesiacov. Z nejakého zvláštneho dôvodu počítač už nedetekuje GPU a nikdy to nie je dobré znamenie. GPU vo vnútri Povrchová kniha 2 pochádza z Nvidie, ale napodiv, Microsoft ani Nvidia v tom čase nemali nijaké prostriedky na to, aby dostali ľudí z problému, ale veci sa odvtedy zmenili.
Povrchová kniha nezistila grafickú kartu NVIDIA
Ak sa stretnete s týmto problémom, musíte najskôr Aktualizujte systém. Najnovšiu aktualizáciu si môžete stiahnuť z ponuky Nastavenia> Aktualizácia a zabezpečenie> Windows Update. Nakoniec kliknite na Skontrolovať aktualizácie a počkajte, kým sa všetko stiahne a nainštaluje. Budete musieť reštartovať počítač.
Hovorí Microsoft-
„Keď sa aktualizácie Surface poskytujú prostredníctvom služby Windows Update, doručujú sa zákazníkom spoločnosti Surface postupne. Výsledkom je, že nie každý Surface dostane aktualizáciu súčasne, ale aktualizácia bude doručená do všetkých zariadení. Ak ste aktualizáciu nedostali, skontrolujte službu Windows Update neskôr manuálne.“
Po aktualizácii zariadenia Surface postupujte takto.
1] Zmeňte nastavenie napájania
Spustite aplikáciu Nastavenia kliknutím na ikonu Windows Key + I, potom vyberte Systém> Napájanie a spánok. Odtiaľ musíte prejsť na „Ak je napájaný z batérie, vypnite ju potom“A„Po pripojení k sieti vypnite”A vyberte si Nikdy z rozbaľovacej ponuky.
Toto by malo povrchovú knihu prinútiť pracovať čo najlepšie.
2] Odpojte a znova pripojte povrchovú knihu
Ďalším krokom je teda otvorenie Správcu zariadení. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Tlačidlo Štart, potom výberom Správca zariadení zo zobrazeného zoznamu.
Nakoniec odpojte svoju povrchovú knihu. Uistite sa, že je batéria úplne nabitá, pretože vyčerpanie batérie pred koncom nie je ideálne.
Odpojte časť tabletu od klávesnice a počkajte až 15 sekúnd, kým systém neaktualizuje pripojené zariadenia. Počas tejto doby by obrazovka Správcu zariadení mala niekoľkokrát zablikať, takže dávajte pozor alebo nie.
Teraz znova pripojte tablet ku klávesnici a počkajte, kým sa v Správcovi zariadení vysunie grafická karta Nvidia, ktorá by mala byť stále na obrazovke. Ďalším krokom je normálne vypnutie počítača, ale uistite sa, že v tomto okamihu je grafická karta Nvidia stále viditeľná v Správcovi zariadení.
3] Tvrdý reset
Keď je Surface Book vypnutý, budete teraz musieť vykonať tvrdý reset zariadenia Surface. Majte na pamäti, že tvrdé resetovanie môže potenciálne odstrániť všetky súbory z vášho počítača, preto by ste si mali pred vykonaním postupu zálohovať všetok dôležitý obsah.
Tvrdý reset sa vykonáva stlačením tlačidiel na zvýšenie hlasitosti a vypínača aspoň na 20 sekúnd. Mať na pamäti; pred stlačením vypínača musíte najskôr stlačiť tlačidlo zvýšenia hlasitosti.
Je pravdepodobné, že uvidíte Systém UEFI. Ak sa objaví, jednoducho ukončite systém a počkajte, kým sa mu reštartuje systém Windows 10.
To by malo pomôcť pri probléme s detekciou GPU Surface Book 2. Sme si istí, že aspoň jedna z týchto možností by mala problém vyriešiť. Ak to tak nie je, je tu hlbší problém s GPU, ktorý nesúvisí s tým, čo väčšina ľudí zažila.
