Phenquestions
Niekedy pri spustení Kancelária programu, môže sa zobraziť chyba „Niečo sa pokazilo, váš program sa nepodarilo spustiť.„Môžete mať problém so súborom balíka Office a každá aplikácia, ktorú sa pokúsite spustiť, sa zobrazí rovnaká chyba. Vzťahuje sa na vydania Office 2019/2016, Office for Business, Office 365 Home a Business. V tejto príručke vám pomôžeme tento problém vyriešiť
Office chyba - niečo sa pokazilo
1] Reštartujte zariadenie
Je možné, že sa aplikácie zaseknú kvôli procesu na pozadí. Tento proces by mohol blokovať spustenie aplikácie. Počkajte teda aspoň pár minút, reštartujte zariadenie a potom aplikáciu reštartujte. Môžete sa tiež pokúsiť prihlásiť späť pomocou konta Microsoft pripojeného k vašej kancelárii.
Ak si nie ste istí, aký účet ste používali, postupujte podľa pokynov na to.
- Otvorte ľubovoľnú aplikáciu balíka Office.
- Kliknite na Súbor a vpravo hore hľadajte svoje meno.
- Kliknite na ňu a odhalí sa e-mail alebo účet Microsoft súvisiaci s balíkom Office.
2] Opravte Office z aplikácií a funkcií
Windows 10 ponúka funkcie opráv, ktoré nahrádzajú niektoré základné súbory pôvodnými súbormi.
- Otvorte Nastavenia systému Windows a potom vyberte položku Aplikácie a funkcie.
- Prejdite vyhľadaním a vyhľadajte inštaláciu balíka Microsoft Office. Kliknite na ňu a potom kliknite na ikonu Upraviť.
- Otvorí sa okno.
- Vyberte si Rýchla oprava alebo Oprava online a potom kliknite na ikonu Oprava tlačidlo.
Ak sa rozhodnete opraviť, môžete mať dve možnosti. Závisí to od toho, ako bol nainštalovaný balík Microsoft Office, t.j.e., Inštalátor webu alebo offline (podľa MSI).
- Inštalátor webu: Po zobrazení výzvy, ako chcete opraviť balík Office, vyberte položku Online oprava> Opraviť. Nepoužívajte tu možnosť rýchlej opravy.
- Založené na MSI: V časti „Zmeniť inštaláciu“ vyberte položku Opraviť a potom kliknite na tlačidlo Pokračovať.
Proces opravy zaisťuje, že údaje aplikácie zostanú nedotknuté.
3] Skúste preinštalovať Office
Ak oba kroky nefungujú, je najlepšie preinštalovať balík Office. Pomocou nástroja na odinštalovanie balíka Microsoft Office úplne odinštalujte balík Office a potom ho znova nainštalujte. Ak počas preinštalovania trvá inštalácia balíka Office dlho, môžete si stiahnuť offline inštalátor a dokončiť proces inštalácie. Počas inštalácie v kancelárii nezabudnite zvoliť správnu verziu.
Dajte nám vedieť, či vám pomohlo vyriešiť problém s chybou „Niečo sa pokazilo“ pri pokuse o spustenie aplikácie balíka Office.
