Nasledujúca príručka vás prevedie krokmi resetovania webového prehliadača Microsoft Edge v systéme Windows 10.
Opisuje mäkký reset, ktorý vymaže iba údaje pridané do prehliadača počas používania, a tvrdý reset, ktorý odstráni Microsoft Edge z počítačového systému a potom ho znova pridá v pôvodnej podobe.
Microsoft Edge, rovnako ako akýkoľvek iný prehľadávač nainštalovaný vo vašom systéme, môže zlyhať alebo spôsobiť chyby. Možno sa to už vôbec nezačína, nezobrazuje sa chybové hlásenie, keď ho používate, alebo sa chováte nevyspytateľne iným spôsobom.
Dobrým východiskovým bodom na riešenie problémov je analýza problému s cieľom zistiť, či súvisí s prehliadačom alebo sa deje na stránkach, ktoré navštevujete.
V druhom prípade môže pomôcť mäkký reset, zatiaľ čo tvrdý reset môže byť najlepším riešením, ak si myslíte, že problém súvisí s programom.
Jeden príklad: ak sa videá na webe, ktorý ste používali v minulosti, už nehrajú, je pravdepodobné, že súvisia s webom, ale ak Edge pri spustení zobrazí chybové hlásenie, bude to pravdepodobne súvisieť s prehliadačom.
Poznámka: Odporúčam vám vytvoriť zálohu systémového oddielu pred vykonaním operácie tvrdého resetu uvedenej nižšie. Tvrdý reset odstráni Edge zo systému, čo zahŕňa stratu prístupu k vlastným údajom používateľa, ako sú napríklad záložky.
Aktualizácia Windows 10 Fall Creators Update
Spoločnosť Microsoft výrazne uľahčila resetovanie alebo opravu aplikácie Microsoft Edge v aktualizácii Fall Creators Update pre operačný systém.
- Pomocou skratky Windows-I otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Prejdite na Aplikácie.
- Vyhľadajte Edge na stránke Aplikácie a funkcie, ktorá sa otvorí.
- Kliknite na položku Edge.
- Vyberte Rozšírené možnosti.
- Nájdete tu možnosti na opravu alebo resetovanie aplikácie Microsoft Edge.
Oprava: Pokúša sa opraviť Microsoft Edge. Dáta ako obľúbené položky, história prehliadania alebo iné údaje používateľa nebudú pri vykonaní opravy ovplyvnené.
Resetovať: Týmto sa obnoví výrobné nastavenie aplikácie Microsoft Edge. Údaje používateľa, ako napríklad história prehliadania, sa v priebehu procesu odstránia, ale obľúbené položky sa uložia.
Microsoft Edge Soft Reset
Pred prechodom na jadrový a tvrdý reset sa najskôr odporúča vykonať mäkký reset aplikácie Microsoft Edge.
Pri otvorenom Edge kliknite alebo ťuknite na trojbodky v pravom hornom rohu, aby ste otvorili kontextovú ponuku, a vyberte z nej Nastavenia.
Navrhujem kliknúť alebo klepnúť na ikonu špendlíka v pravom hornom rohu, aby ste počas operácie udržali okno Nastavenia otvorené.
Posuňte sa nadol, kým nenájdete tlačidlo „vymazať údaje o prehliadaní“, a kliknite na tlačidlo „zvoliť, čo sa má vymazať“ pod ním.
Týmto sa otvárajú možnosti na vymazanie údajov prehliadania a najskôr tu nájdete obvyklé údaje, ako napríklad históriu prehliadania alebo súbory cookie.
Kliknutím na odkaz „zobraziť viac“ pod týmto prvým výberom zobrazíte na obrazovke ďalšie možnosti.
Otvára sa päť ďalších súborov údajov, ktoré môžete odstrániť.
- Mediálne licencie
- Vyskakovacie výnimky
- Povolenia polohy
- Povolenia na celú obrazovku
- Povolenia na kompatibilitu.
Ako vidíte v zozname, všetky súvisia so stránkami alebo médiami, na ktoré ste navštívili v prehliadači.
Vymazanie týchto údajov vám nepomôže, ak problém súvisí skôr s programom ako s webom alebo médiami, ale ak narazíte na problémy s prístupom na konkrétne stránky, môže to stáť za to.
Navrhujem, aby ste pomocou formulára dobre vyčistili históriu prehliadania, vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie.
Po výbere klepnutím na tlačidlo Zrušiť spustíte proces odstraňovania.
Resetovať Microsoft Edge - náročná cesta
Druhá možnosť, ktorú máte, je nukleárna, pretože z operačného systému odstráni balíček Edge a nahradí ho predvolenou verziou dodávanou so systémom Windows 10. Týmto spôsobom obnoví Microsoft Edge, aj keď presnejší popis bude nahradený, pretože odstráni nainštalovaný balík a nahradí ho predvolenou kópiou.
Jedným z ľahších spôsobov vykonania operácie je skript Reset Microsoft Edge PowerShell, ktorý poskytuje Desať fór.
Stiahnite si archív a rozbaľte ho vo svojom systéme. Po dokončení kliknite pravým tlačidlom myši na súbor a z kontextovej ponuky vyberte možnosť „Spustiť v prostredí PowerShell“.
Po vykonaní vykoná dve operácie:
remove-item $ env: localappdata \ Packages \ Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe \ * -recurse -Force 2> $ null
Týmto sa z operačného systému odstráni inštalačný balík Microsoft Edge. Parametre použité na konci robia toto:
- -Rekurzia má v skripte všetky podradené položky pod vybratou cestou.
- -Vynútenie umožňuje skriptu odstrániť položky, ako sú skryté súbory alebo súbory iba na čítanie, ktoré nemožno normálne zmeniť
- 2> $ null presmeruje prúd chýb na null.
Ak chcete, môžete priečinok odstrániť aj manuálne. Urobíte to tak, že najskôr povolíte zobrazovanie skrytých súborov v Prieskumníkovi výberom možnosti Zobraziť> skryté súbory, keď je otvorený Prieskumník.
Prejdite na umiestnenie C: \ Users \ martin \ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe potom. Názov „martin“ nahraďte používateľským menom účtu, ktorý používate.
Toto je priečinok balíka Edge v systéme. Môžete odstrániť celý priečinok, pretože sa v ďalšom kroku znovu vytvorí.
Druhý príkaz pridáva do systému opäť Microsoft Edge.
Get-AppXPackage - Názov Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _.InstallLocation) \ AppXManifest.xml "-Verbose
V zásade nainštaluje na zariadenie predvolenú kópiu Microsoft Edge.
Tu je video, ktoré zdôrazňuje tento postup
Používanie prehliadača udalostí na nájdenie hlavnej príčiny
Pred úplným resetovaním aplikácie Microsoft Edge na zariadení so systémom Windows 10 by ste mali zistiť viac informácií o probléme, ktorý sa vyskytol.
Jednou z možností, ktorú v tomto ohľade máte, je použitie prehliadača udalostí. Klepnite na kláves Windows, napíšte Prehliadač udalostí a stlačte kláves Enter pre načítanie programu.
Na ľavej strane vyberte položku Windows Logs> Application a potom na položku kliknite pravým tlačidlom myši. Z kontextovej ponuky vyberte možnosť „Nájsť“ a do poľa „nájsť čo“ zadajte „hranu“. Stlačením tlačidla „Ďalej nájsť“ prejdete všetky hlásené udalosti, ktoré spomínajú Microsoft Edge.
Ďalší krok závisí vo veľkej miere od udalostí. Pokúste sa priradiť udalosti k danému problému, ktorý zažívate, a skúste nájsť vzory, napr.g. rovnaká chyba udalosti, kedykoľvek narazíte na problém pri používaní aplikácie Microsoft Edge.
Možno budete chcieť vyhľadať tieto chybové správy a môžete si tiež pozrieť denníky aplikácií a služieb> Microsoft> Windows> Aplikácie> Microsoft-Windows-TWinUI \ prevádzkový denník, kde nájdete ďalšie informácie o prijatých chybových správach.