Phenquestions
Ak zistíte, že sa do vášho účtu Live, Hotmail, Outlook alebo Microsoft prihlásila neoprávnená osoba, v tomto článku vám ukážeme spôsob obnovenia účtu Microsoft.
Účet Microsoft bol napadnutý
Spýtajte sa sami seba: Kedy a ako sa to mohlo stať? Podelili ste sa o to s niekým nechtiac? Použili ste verejný počítač? Alebo ste zadali svoje používateľské meno a heslo kdekoľvek inde v nezabezpečenom prostredí - možno pomocou verejného WiFi? Možno na niektorých webových stránkach? Ak si pamätáte web alebo odkaz, kde sa to stalo, nahláste to ako phishingovú stránku a dajte spoločnosti Microsoft vedieť. Možno používate slabé heslo a hacker to dokázal uhádnuť alebo hrubou silou. Možno bola nejaká webová stránka, ktorú potrebujete na prihlásenie, napadnutá a jej databáza ohrozená. To môže byť nebezpečné, ak používate rovnaké používateľské meno a heslo pre viac účtov. Alebo mohol byť za napadnutie vášho účtu zodpovedný nejaký malware vo vašom počítači so systémom Windows.
Najskôr skontrolujte počítač so systémom Windows pomocou antivírusového softvéru. To len preto, aby ste sa uistili, že vo svojom systéme nemáte nainštalovaný trójsky kôň alebo keylogger. Než budete pokračovať, nezabudnite na základné informácie o obnovení hesla.
1] Zmeňte heslo
Ak stále máte prístup k svojmu účtu, navštívte stránku táto strana okamžite zmeniť svoje heslo. Zmeňte tiež svoju tajnú odpoveď a alternatívne ID e-mailu, ak existujú. Potom si vytvorte silné heslo.
2] Obnovte heslo
Ak už nemáte prístup k svojmu účtu, navštívte stránku táto strana na obnovenie hesla. Ak bol váš účet napadnutý hackermi a nemôžete k nemu získať prístup, je možné, že budete môcť obnoviť svoje heslo.
Čítať: Zdá sa, že váš účet môže používať niekto iný.
3] Obnovte účet Microsoft
Ak vám to nepomôže, môžete navštíviť táto strana na obnovenie vášho účtu Microsoft. Ak svoje heslo nemôžete resetovať a do svojho účtu ste ešte nepridali bezpečnostné informácie, môžete sa do účtu znova prihlásiť vyplnením dotazníka v tomto odkaze.
4] Zabezpečte účet Microsoft
Po obnovení účtu Microsoft nezabudnite navštíviť stránku Súhrn účtu stránku a upravte podrobnosti, ak si myslíte, že mohlo dôjsť k zneužitiu. Obzvlášť navštívte Bezpečnostné informácie a pridajte informácie, ako je vaše telefónne číslo, atď., o ktoré môžete požiadať.
Som si istý, že spoločnosť Microsoft vám pomôže rýchlo obnoviť napadnutý účet Microsoft.
Ak zistíte, že váš účet Hotmail, Outlook alebo Microsoft bol pozastavený alebo zablokovaný samotnou spoločnosťou Microsoft, prejdite sem a odblokujte a obnovte blokovaný alebo pozastavený účet Microsoft. Spoločnosť Microsoft ponúka dva nové druhy dôkazov na obnovenie účtu. Teraz môžete prepojiť svoj účet Microsoft s počítačom ako s mobilným telefónom, aby ste zvýšili zabezpečenie. Môžete tiež využiť hacknutú funkciu Môj priateľ v službe Hotmail.
POZNÁMKA: Neuverejňujte e-mailové ID v komentároch.
Tiež by vás mohlo zaujímať:
- Čo robiť, keď je účet Google napadnutý?
- Čo robiť, keď je váš účet Twitter napadnutý hackermi?
- Čo robiť, keď je účet Facebook napadnutý
- Bol som hacknutý? Bol môj online účet Pwned?.
