Phenquestions
Predtým, ako začneme, sa venujeme rôznym funkciám systému Windows 10, aby sme im lepšie porozumeli, pretože začiatok je z polovice hotový! Jednou z nových funkcií, ktorú spoločnosť Microsoft pridala do systému Windows 10, je bezpečnostná sieť pre používateľov, ktorí nenájdu potrebnú pomoc. Používatelia teraz môžu kontaktovať Telefón alebo Chat s tímom technickej podpory spoločnosti Microsoft Answer Získať pomoc, predtým nazývaný Kontaktujte podporu aplikácia v Windows 10, na riešenie problémov týkajúcich sa Windows, Edge, OneDrive, Office, Xbox, Bing, konta Microsoft, Internet Explorer atď. Môžete chatovať online alebo naplánovať hovor.
Získajte aplikáciu Pomocník v systéme Windows 10
Najjednoduchší spôsob prístupu k aplikácii je zadať do vyhľadávacieho poľa text „Získať pomoc“ a kliknúť na výsledok. Hneď ako sa aplikácia spustí, môžete sa k nej dostať pomocou niekoľkých rýchlych kliknutí.
Najskôr sa budete musieť ubezpečiť, že ste prihlásení pomocou svojho účtu Konto Microsoft.
Keď to zaistíte, privíta vás Virtuálny agent spoločnosti Microsoft.
Popíšte svoj problém do poľa pre odpoveď a ponúkne sa vám riešenie, ktoré môžete vyskúšať a zistiť, či vám pomôže problém vyriešiť.
Potom máte možnosť poskytnúť spätnú väzbu o tom, či vám riešenie pomohlo alebo nie, výberom možnosti Áno alebo Nie.
Ak odpoviete Nie, ponúknu sa vám ďalšie návrhy.
Som si istý, že používatelia Windows 10 budú túto aplikáciu považovať za veľmi užitočnú!
Existujú aj ďalšie ľahké kontakty na podporu spoločnosti Microsoft. V tomto príspevku sú uvedené podrobnosti o jeho telefónnom čísle, živom chate, e-mailovej identifikácii a ďalších užitočných odkazoch. Tento príspevok ukazuje ďalšie možnosti, ako získať pomoc v systéme Windows 10.
Teraz môžete tiež poskytnúť alebo vziať technickú podporu na diaľku pomocou aplikácie Quick Assist v systéme Windows 10.
Tento príspevok vám pomôže, ak nefunguje aplikácia Windows 10 Získať pomoc.
