Jedným z dôvodov, prečo Windows 10 nerozpoznáva iPhone a ďalšie zariadenia Apple, je ten, že sa ovládače nenainštalovali správne. V ideálnom prípade by sa ovládače pre iPhone mali nainštalovať do systému Windows automaticky, hneď ako pripojíte svoj iPhone / iPad k systému alebo si stiahnete softvér iTunes do systému. Ak sa to nestane automaticky, skontrolujte nasledovné:
- Váš iPhone by mal byť odomknutý a zapnutý.
- V systéme je potrebné nainštalovať najnovšiu verziu iTunes.
Inštalácia ovládačov pre iPhone v systéme Windows 10
Ak sa ovládače stále nenainštalujú automaticky, môžete ich nainštalovať manuálne nasledovne:
1] V prípade, že ste si nainštalovali iTunes z Microsoft Store
Odpojte svoj iPhone / iPad od systému. Skontrolujte, či je zariadenie odomknuté, a znova ho pripojte k systému. V prípade, že spúšťačom sa otvorí aplikácia iTunes, zatvorte ju.
Stlačením klávesov Win + R otvorte okno Spustiť a zadajte príkaz devmgmt.msc. Stlačením klávesu Enter otvorte Správcu zariadení. Ovládače pre Apple iPhone by sa mali nachádzať v sekcii Prenosné zariadenia alebo v nešpecifikovanej sekcii.
Pravým tlačidlom myši kliknite na ovládače zariadenia iPhone a vyberte možnosť Aktualizovať ovládač.
Reštartujte systém a skontrolujte, či zariadenie Apple začalo pracovať.
2] V prípade, že ste si nainštalovali iTunes z webu spoločnosti Apple
Odpojte zariadenie, odomknite ho a znova zapojte. Ak sa otvorí softvér iTunes, zatvorte ho.
Stlačením kombinácie klávesov Win + R otvorte okno Spustiť. Do okna zadajte nasledujúci príkaz a vykonajte ho stlačením klávesu Enter:
% ProgramFiles% \ Bežné súbory \ Apple \ Podpora mobilných zariadení \ Ovládače
Tým by sa otvoril priečinok s ovládačmi pre váš Apple iPhone / iPad.
Vyhľadajte jeden z dvoch súborov v tomto priečinku: usbaapl64.inf alebo usbaapl.inf.
Kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Inštalovať pre tieto súbory.
Vyberte ikonu .inf súbory / iba súbory, nie iné s rovnakým názvom usbaapl64 alebo usbaapl.
Ovládač iPhone sa na počítači nezobrazuje alebo nebol detekovaný
Otvorte Správcu zariadení, ako je vysvetlené vyššie, a rozbaľte zoznam radičov univerzálnej sériovej zbernice.
Vyhľadajte Ovládač USB mobilného zariadenia Apple v zozname. Ak nenájdete túto možnosť, zmeňte prepojovací kábel pre svoje zariadenie Apple alebo ho skúste zapojiť do iného portu USB.
Ak nájdete túto možnosť so symbolom chyby (napríklad žltým výkričníkom), skúste reštartovať službu Apple Mobile Device Service.
Otvorte správcu služieb a vyhľadajte službu Apple Mobile Device Service.
Kliknite pravým tlačidlom myši na službu a vyberte možnosť Reštartovať službu.
Reštartujte systém a malo by to pravdepodobne vyriešiť váš problém.
Dúfam, že to pre vás bude fungovať!