Naša práca s počítačom alebo prehliadaním nie je vždy bezproblémová záležitosť. Niekedy sa stretávame s problémami, ktoré je nielen ťažké opraviť, ale aj úplne neznáme, pretože sú vo forme kódov. Jeden taký problém sa zvyčajne vyskytuje pri pokuse o prihlásenie Aplikácia Groove Music vo Windows 10 - Chyba 0xc00d1388. Ak sa pri pokuse o prihlásenie do aplikácie Groove Music v systéme Windows 10 alebo Windows 10 Mobile zobrazí chyba 0xc00d1388, bude pravdepodobne potrebné migrovať váš účet Xbox Live.
Hlavnú príčinu tohto problému možno pripísať účtu Microsoft a nezhodujú sa nastavenia v počítači so systémom Windows 10. Tieto nastavenia by mali byť rovnaké. Napríklad, ak máte americký účet Microsoft, nastavenia by sa mali nastaviť na Ameriku. Ľahko dostupným riešením, ktoré máte k dispozícii, je teda nastavenie účtu Microsoft a nastavení v počítači rovnaké.
Chyba aplikácie Groove Music 0xc00d1388
Prejdite na stránku Migrácia účtu.
Po zobrazení výzvy sa prihláste pomocou účtu, ktorý chcete migrovať do inej oblasti.
Ďalej posuňte zobrazenie nadol v dolnej časti stránky a nájdite možnosť „Ďalej“. Kliknite na túto možnosť.
Potom na „Premiestnenie účtu Xbox LiveStránka vyberte oblasť, do ktorej presúvate svoj účet, a kliknite na tlačidlo Prijímam.
Upozorňujeme, že svoju oblasť nebudete môcť zmeniť, ak bude splnená niektorá z nasledujúcich podmienok:
Váš účet je momentálne pozastavený (napríklad ak vypršala platnosť kreditnej karty v niektorom z vašich členstiev).
Po druhé, ak ste zmenili región za posledné tri mesiace.
Máte zmluvu pre Xbox 360 Entertainment For All.
Ste maloletý (v očiach zákona / rozhodného práva) vo svojom súčasnom regióne a nebudete maloletým v regióne, ktorý chcete zmeniť na.
Momentálne nie ste maloletý (podľa platných právnych predpisov) vo svojom súčasnom regióne a stanete sa maloletým v regióne, ktorý chcete zmeniť na.
Postup, ktorý je potrebné dodržať, je podobný, ak sa takáto chyba vyskytne na vašom mobilnom telefóne so systémom Windows 10.