Podľa niektorých správ vedie použitie protokolu RDP alebo protokolu vzdialenej pracovnej plochy v posledných verziách systému Windows 10 k čiernej obrazovke. S týmto problémom sa stretávame pri používaní funkcie Pripojenie vzdialenej pracovnej plochy v systéme Windows 10. Skutočnou príčinou tejto čiernej obrazovky sú ovládače displeja alebo nesprávna konfigurácia pomocou nástroja Pripojenie vzdialenej pracovnej plochy.
Čierna obrazovka Windows 10 RDP
Vzdialená plocha Windows 10 zvyčajne vyvolá čiernu obrazovku a potom sa odpojí. Nasledujúce pracovné metódy tw0 vám pomôžu vyriešiť problém s čiernou obrazovkou systému Windows 10 RDP:
- Zakážte trvalé ukladanie bitmáp do vyrovnávacej pamäte
- Aktualizujte ovládač displeja.
1] Zakážte trvalé ukladanie bitmáp do vyrovnávacej pamäte
Otvor Pripojenie vzdialenej pracovnej plochy zákazník.
Vyberte ikonu Zobraziť možnosti tlačidlo na konfiguráciu pripojenia k vzdialenej ploche. Choďte do Skúsenosti tab.
Zrušte začiarknutie možnosť pre Trvalé ukladanie bitmáp do vyrovnávacej pamäte.
Teraz sa môžete k vzdialenému počítaču pripojiť normálne a váš problém musí byť teraz vyriešený.
2] Aktualizujte ovládač displeja
Musíte aktualizovať grafické ovládače. Odkazy na stiahnutie ovládača získate tu.
Prejdite na web výrobcu, napríklad NVIDIA, AMD alebo Intel. Otvorte sekciu s názvom Vodiči. A odtiaľ si stiahnite najnovšiu verziu ovládačov.
Po dokončení sťahovania stačí nainštalovať ovládač displeja a reštartovať počítač.
To by malo vyriešiť problém čiernej obrazovky s RDP.