Niektorí používatelia počítačov so systémom Windows 10 hlásia, že keď otvoria Správcu úloh, všimnú si Aplikácia Služby a radič využíva okolo 50% CPU a niekedy pri hraní hier dosahuje celková spotreba CPU až 100% - a tiež zaznamenávajú skreslenie zvuku hlasových hovorov. V tomto príspevku ponúkneme najvhodnejšie riešenia tohto problému s vysokým využitím procesora.
Legitímne Aplikácia Služby a ovládač (služby.exe) je a Systémový súbor Windows nachádza sa v System32 priečinok. Je to nevyhnutný systémový proces, ktorý je potrebný na spustenie systému Windows 10. Ak ho nájdete v Správcovi úloh, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Ukončiť úlohu Vypnúť tlačidlo bude sivé. Ak chcete aktivovať tlačidlo Vypnúť, budete musieť zaškrtnúť políčko Zrušiť neuložené údaje a vypnúť. Teraz, aj keď kliknete na Vypnúť, nebudete môcť proces ukončiť - namiesto toho sa vám zobrazí správa -
Nie je možné ukončiť proces. Operáciu nebolo možné ukončiť, prístup bol odmietnutý.
Ak otvoríte jeho umiestnenie v priečinku System32 a skontrolujete jeho vlastnosti, uvidíte, že je legitímny Microsoft procesu.
Malvér sa môže maskovať pomocou ľubovoľného mena. Ak sa teda podobne pomenovaný súbor nachádza inde, môže to byť malware. Napríklad súbor s názvomAplikácia Služby a radič.exe„je malware a pokúša sa vydávať za legitímny proces systému Windows. Väčšina antivírusových programov identifikuje túto škodlivú aplikáciu Services and Controller.exe ako malware.
Služby a aplikácia ovládača Vysoké využitie procesora
Ak narazíte na problém s vysokou spotrebou CPU v tejto aplikácii a ovládačoch, postupujte takto v tomto konkrétnom poradí:
- Skontrolujte umiestnenie súboru a vlastnosti
- Spustite Kontrola systémových súborov
- Spustite antivírusový program
- Reštartujte službu Windows Management Instrumentation (WMI)
- Vypnúť prezentáciu na pozadí
- Zakážte službu Diagnostics Policy
- Riešenie problémov v stave čistého spustenia.
Pozrime sa na popis procesu, ktorý sa týka každého z uvedených riešení.
1] Skontrolujte umiestnenie súboru a vlastnosti
Otvorte Správcu úloh, vyhľadajte aplikáciu Služby a ovládač> Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu a vyberte Otvoriť umiestnenie súboru.
Kliknite pravým tlačidlom myši na vybranú položku služby.exe proces a kliknite na Vlastnosti.
Budete môcť potvrdiť, že priečinok je System32 a je to legitímny súbor spoločnosti Microsoft.
Ak sa otvorí iné umiestnenie súboru, môže to byť vírus.
2] Spustite kontrolu systémových súborov
Ak je to legitímny systémový súbor Windows, pravdepodobne sa poškodil alebo je poškodený. Navrhujem spustiť Kontrola systémových súborov a nahradiť ju dobrým súborom.
3] Spustite antivírusovú kontrolu
Ak sa nenachádza v priečinku System32 a máte podozrenie na malvér, mali by ste spustiť úplnú antivírusovú kontrolu systému pomocou programu Windows Defender alebo iného renomovaného AV produktu tretej strany. Súbor s malvérom bude bezpečne umiestnený v karanténe alebo odstránený.
Väčšina antivírusových programov identifikuje túto škodlivú aplikáciu Services and Controller.exe ako malware - napríklad Symantec ho identifikuje ako Trójsky kôň.ADH.2 alebo Trójsky kôň.Gen, a spoločnosť Kaspersky to identifikuje ako nie-vírus: HEUR: RiskTool.Win32.BitCoinMiner.gen.
V rámci dôkladných preventívnych opatrení môžete na vykonanie druhej antivírusovej kontroly použiť aj bezplatný prenosný antivírusový softvér.
4] Reštartujte službu Windows Management Instrumentation (WMI)
Windows Management Instrumentation pozostáva z množiny rozšírení modelu ovládača Windows, ktoré poskytujú rozhranie operačného systému, prostredníctvom ktorého inštrumentované komponenty poskytujú informácie a oznámenia.
Softvér môže niekedy odosielať neplatné príkazy, čo vedie k zbytočným požiadavkám na procesor, čo môže spôsobiť vysoké využitie procesora, ako v tomto prípade - môžete skúsiť reštartovať službu WMI. Tu je postup:
- Stlačte Kláves Windows + R vyvoláte dialógové okno Spustiť.
- V dialógovom okne Spustiť zadajte príkaz služby.msc a stlačením klávesu Enter otvorte Služby.
- V okne Služby posuňte a vyhľadajte Windows Management Instrumentation služby.
- Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na službu a vyberte ju Reštart z kontextovej ponuky reštartujte službu na svojom počítači.
- Ukončite konzolu Služby.
Otvorte Správcu úloh a skontrolujte, či je daný problém vyriešený.
5] Vypnite prezentáciu na pozadí
Tento problém niekedy môže spôsobiť prezentácia na obrazovke. V takom prípade môžete vypnúť prezentáciu na pozadí a zistiť, či to pomáha. Tu je postup:
- Stlačte tlačidlo Kláves Windows + I otvorte Nastavenia.
- Klepnite alebo kliknite Personalizácia.
- Na stránke Prispôsobenie na ľavej table vyberte položku Pozadie.
- Na pravej table nastavte ikonu Pozadie nastavenia do Obrázok z rozbaľovacej ponuky.
- Ukončite aplikáciu Nastavenia.
Skontrolujte, či je daný problém vyriešený.
6] Zakázať Služba diagnostickej politiky
Problém môže vyriešiť deaktivácia služby zásad diagnostiky vo vašom systéme Windows 10.
Mali by ste vedieť, že služba Diagnostic Policy Service umožňuje detekciu, riešenie problémov a riešenie problémov pre súčasti systému Windows. Ak je táto služba zastavená, diagnostika už nebude fungovať.
Postupujte takto:
- Otvorte konzolu Služby.
- V okne Služby posuňte a vyhľadajte Služba diagnostickej politikyslužby.
- Dvakrát kliknite na položku a upravte jej vlastnosti.
- V okne vlastností kliknite na rozbaľovaciu ponuku na Typ spustenia a vyberte Zakázané. Ak je služba už spustená, kliknite na Prestaň na zastavenie služby.
- Kliknite Podať žiadosť > Ok na uloženie zmien.
- Ukončite konzolu Služby.
Pomohlo to??
7] Riešenie problémov v stave Čisté spustenie
Toto nie je riešenie samo osebe, iba vám pomôže identifikovať priestupkový proces, ktorý môže spôsobiť tento problém. Riešenie problémov s čistým spustením je určené na izoláciu problému s výkonom. Ak chcete vykonať riešenie problémov s čistým spustením, musíte vykonať niekoľko akcií a po každej akcii reštartovať počítač. Možno budete musieť ručne deaktivovať jednu položku za druhou, aby ste sa pokúsili presne určiť položku, ktorá spôsobuje problém. Po identifikácii páchateľa môžete zvážiť jeho odstránenie alebo deaktiváciu.
Vykonajte čisté spustenie systému a zistite, čo spôsobuje Služby a aplikácia Ovládač Vysoké využitie procesora.
Niektoré procesy, o ktorých je známe, že spôsobujú tento problém, sú:
- Nahimická služba: Odinštalujte zvukový softvér a ovládač, ktorým sa inštaluje táto služba. Možno si musíte pozrieť aj príslušné ovládače zvuku.
- Sequrazo: Skontrolujte, či máte spustený alebo nainštalovaný program s názvom Sequrazo. Segurazo (SAntivirus Realtime Protection Lite) je PUP alebo PUA a to by mohol byť problém. Odinštalujte ho a uvidíte.
- LenovoVantageService: Odinštalujte službu Lenovo Vantage Service alebo ju aktualizujte na najnovšiu verziu a skontrolujte, či to pomáha.
Dúfam, že vám tu niečo pomôže.
Súvisiaci príspevok: Hostiteľ poskytovateľa WMI (WmiPrvSE.exe) Vysoké využitie procesora.